Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng qh178

Điều 1: Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "qh178" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ website qh178.club và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng liên quan do qh178 vận hành.
• "Người chơi" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của qh178.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người chơi trên hệ thống qh178, dùng để truy cập các dịch vụ cá cược.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác do qh178 cung cấp.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, free bet hoặc lợi ích khác được qh178 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng dịch vụ của qh178, bao gồm truy cập website, sử dụng ứng dụng di động, đặt cược và các giao dịch tài chính. Chúng tôi có thể cập nhật tài liệu này theo thời gian và sẽ thông báo đến Người chơi qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Điều 2: Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của qh178, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. qh178 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Quốc tịch & Cư trú: Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương của mình.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản qh178. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Năng lực hành vi: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 3: Quy định về tài khoản

Người chơi có toàn quyền và trách nhiệm quản lý tài khoản của mình. Cụ thể:

• Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực của mình.
• Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Phải thông báo ngay cho qh178 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• qh178 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do Người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý theo thông báo.

Để xác minh danh tính, qh178 có thể yêu cầu Người chơi cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.

Điều 4: Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng qh178 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ):

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. qh178 chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank). Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Người chơi chỉ được rút về phương thức thanh toán mà mình đã sử dụng để nạp tiền.
• Xác minh trước khi rút: Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước lần rút tiền đầu tiên. Người chơi có nghĩa vụ đáp ứng vòng cược (wagering requirement) của bất kỳ tiền thưởng nào trước khi rút số tiền thưởng đó.
• Chống rửa tiền: qh178 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Các giao dịch bất thường sẽ được điều tra và có thể bị tạm giữ trong quá trình xem xét.

Điều 5: Quy tắc cá cược

Tất cả hoạt động cá cược trên qh178 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã vé cược.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ghi nhận.
• qh178 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm quy tắc được phát hiện sau khi cược được đặt.
• Kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp game được công nhận. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của qh178 là quyết định cuối cùng.
• Cá cược thể thao: Các sự kiện bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo quy tắc riêng của từng môn thể thao được công bố trong mục Quy tắc cá cược thể thao trên nền tảng.

Điều 6: Khuyến mãi & Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của qh178 đều có điều kiện và điều khoản riêng:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi Người chơi đáp ứng đủ điều kiện được nêu cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút bất kỳ khoản tiền thưởng nào. Vòng cược điển hình là 20x–30x tùy chương trình.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và không thể kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi có thông báo.
• qh178 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi ảnh hưởng trực tiếp đến tiền thưởng đang trong quá trình vòng cược của Người chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) là hành vi vi phạ m nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan.

Điều 7: Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng qh178:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên qh178 để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho qh178.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Điều 8: Trách nhiệm & Giới hạn

qh178 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính liên tục, ổn định của nền tảng. Tuy nhiên:

• qh178 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra và ảnh hưởng đến kết quả cá cược, qh178 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc về tài khoản Người chơi.
• qh178 không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố mạng internet, quyết định của cơ quan chức năng.
• Trách nhiệm tối đa của qh178 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền Người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Điều 9: Chơi có trách nhiệm

qh178 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho Người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa để hệ thống tự động dừng cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
• Thực tế kiểm tra: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp Người chơi nhận thức về thời lượng tham gia cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm hướng dẫn và nguồn hỗ trợ.

Điều 10: Chấm dứt tài khoản

Tài khoản có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Do Người chơi yêu cầu: Liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.
• Do qh178 chấm dứt: Trong trường hợp vi phạm Điều khoản & Điều kiện, qh178 có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không có giao dịch, tài khoản được coi là không hoạt động và có thể bị đóng sau khi thông báo.

Điều 11: Thay đổi điều khoản

qh178 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện.

Điều 12: Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website qh178.club – phản hồi dưới 3 phút.
• Múi giờ phục vụ: Giờ Việt Nam (GMT+7), mọi ngày trong tuần kể cả ngày lễ.